生鲜电商的难点在哪里？生鲜电商运营有何对策？

生鲜电商有哪些困难？生鲜电商运营的对策是什么？

生鲜电子商务被称为电子商务行业的最后一片蓝海。然而，经历了竹笋般的喷井爆发，经历了真正的刀和枪，补贴烧钱的不安之战，经历了连续的损失，悲伤，今天的新鲜电子商务是蓝海，还是难海？新鲜电子商务的困难在哪里？

首先，从农产品的发展特点出发，新鲜电子商务的难点可以归因于产品类型有限、食品安全认证问题、物流配送限制发展、配套基础设施不完善。其次，新鲜商品有一定的特殊性。如果你想通过电子商务平台在线销售，离线物理交付已成为首要任务。

而实现线下交付需通过高效率、低成本的配送流程，保证商品快速、安全送达用户手中。配送环节向上服务于生鲜商品的供应商或销售商，向下服务于用户，起着承上启下的关键作用。配送服务的优劣不仅影响商家的信誉和利润，还直接影响着用户的购物体验结果。

因此，可以说生鲜配送，生鲜电子商务世界。那么，在选择生鲜配送系统时，我们应该注意什么呢？筷子云信息（生鲜配送系统：智能定价、订单管理、采购管理、智能分拣、智能配送、数据控制）提出四项建议：

1、新鲜采购是客户的高频需求。考虑到高并发场景，筷子云信息建议使用高效的编程语言、服务器、数据库和Web定制开发容器等。

2、从产品特点来看，新鲜食品不易保存。希望追求零库存，注重配送效率。冷链物流 前置仓库或特色利基模式是目前可行的配送方案。

3、在市场把握方面，价格随时可能发生变化，因此向客户的报价需要及时准确。因此，前端和后端系统需要中间平台的支持，业务策略可以随时根据市场进行调整。

4、从生态发展的角度来看，要注重整个产业链的建设，需要实现新电子商务平台、新配送系统、供应商管理、商店管理等环节的信息交流和生态协调。

筷子云信息服务客户时，以上四点也要敲黑板，画重点。最后，筷子云信息正在为企业搭建数字商业平台(生鲜电商系统、生鲜配送系统、连锁店系统、网络配送系统、农批S2B2B、供应链金融等。)，客户经常问平台运营策略，生鲜电商运营难？针对这个问题，筷子云信息也给出了四个建议:

1、流量-流量就是钱

生鲜电子商务首先要广泛引流，吸引用户加入品牌社区。事实上，生鲜电子商务的引流仍然具有丰富的行业特色，如季节性产品销售、食品文化传播、食品服务体验等，或品牌特色、主题活动和会员互动。

筷云信息给出的具体方法和建议：1）利用“扫码领礼品”、“新会员送礼品”、“推荐有礼”等活动，扩大用户基数；2）在生鲜社区、美食社区、网络贴吧等吃货聚集地，发布会员主题贴、美食内容贴、会员案例贴等，以优秀的生鲜产品内容、美食菜谱内容等进行引流；3）通过与商家的联合促销、线下论坛、同城 ** 等排水；4)利用分销功能排水，在商品描述页面、订单页面、订单完成页面、服务评估页面等设置共享按钮。

2、内容-内容为王，用户至上

内容是基础，用户不仅要吃出美味，还要吃得健康、吃出用心。用户需要获得的生鲜资讯、美食方案、DIY内容等，只是你提供了这样一个平台。不仅用户粘性会增加，还会让用户自发地产生购买欲望，甚至自发地分享行为，推动排水和促进活动。

筷子云信息提出的具体方法和建议：1）建立多元化、多系列的细分内容系统，如季节性新鲜、烹饪技巧、食品故事、营养餐饮、生态成分等，实现社区互动；2）精品DIY内容，创造专家形象或网络名人形象，让用户获得知识或乐趣；3)线上线下O2O，例如，品牌开放日邀请会员参观公司、生产基地、物流网站，提高用户意识；或食品品尝、营养研讨会等，在用户体验过程中提高质量，适当结合优惠活动进行推广。

3、树品牌-第一眼效应

用户对品牌有模糊的印象，这决定了品牌在用户心中的信任，品牌定位也决定了用户肖像。品牌应该深入人心，不仅要有高质量的内容和服务，还要让用户产生情感共鸣，实现与用户的深入沟通。

筷子云信息给出的具体方法和建议：1）反复传达新鲜产品的产地优势、农业感受、质量感受等感受，充分体现品牌的历史感和责任感；2）多层次感知，不同人有不同的情感，如单狗套餐、情侣套餐、办公室职员便利店、仪式感、家居品味等；3）利用名人效应，如营养专家、明星厨师等。

4、社会化-品牌影响力

新订单是江山，社区运营是巩固江山的长城。做好社区营销不仅可以扩大会员基础，还可以增强品牌影响力。然而，要创造一个活跃的社区环境，道路是阻碍和漫长的。只有经过长期的管理，我们才能拥有自己的VIP，甚至是KOL用户。

另一方面，谈论运营的前提是首先要有一个平台。物流和设备可以与第三方服务提供商合作，但必须建立完整产业链的数字商业平台。只有做好用户服务，掌握第一手数据，才能根据用户调整运营对策。否则，很难说新电子商务是蓝海还是难海。