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挖地，中午写
餐饮业上门服务服务
熟菜：
特性：一般而言客单价不高，融合大中小型三种餐饮店，必须强劲线下推广工作能力，如要想经营规模前期一般必须补助
饿了么外卖，到家美食会，美团，大众点评外卖、百度外卖，生活半径，点我吧，偏食（火锅店类目），用餐儿/饭通天下，我有外卖/我有高新科技。。。
半成品加工生鲜食品：
特性：一般菜的客单价也不高，配送方法：宅送、集中化配送、自取
青年菜君（地铁站旁门店自取或选购）、蔬客配达（用主厨给予菜谱的形式做半成品加工生鲜食品配送）、爱大厨师（厨师上门服务）、老卡鲜（网上买菜下班了取菜）、Blue Apron（食物按周购买服务）、订菜网（半成品加工配搭 附近商场配送）、爱鲜蜂（利用社区连锁便利店进行配送）
生鲜食品：
京东商城、一号店、本来生活、顺丰优选、沱沱公社
上门服务家政服务服务
衣服清理服务：
每日音乐专辑：汇总020方式的洗衣清洗服务初创公司
e家洁、荣昌e袋洗、woshio、干洗店客、泡沫洗衣
售后服务服务：
家电管家（智能机和平板电脑售后服务服务）
上门洗车服务：
爱洗车店
大姐上门服务服务：
阿姨帮（搜索和预定保洁小时工、清洁阿姨）、好慷家政（包年家政服务服务，一周一次）、阿姨来了、悠家客（懒人家政）上门服务美发造型服务：
河狸家做美甲（上门美甲）、秀丽甲、约拍（摄像师上门服务）
上门诊疗服务：
功夫熊（理疗师上门服务 ** ）、点妙手（上门 ** ，现阶段主要是对于客户需求）
社区服务：
社区001、叮咚小区、云家园、小区无忧
社区O2O的五个方位
1.家政服务
家政是在社区内演变時间较长的买卖，因而家政服务O2O的参加者，也显著分为了双方——
线下推广经营规模很大的家政服务服务企业，逐渐变化经营构思，慢慢高度重视网上的营销渠道和推广实际效果，以阿姨来了、95081等为代表；
看中这方面销售市场的网络人，从网上的方法进入，方式较前一种相对性更轻，以e家洁、阿姨帮、云家政等为代表。
从类目上，家政服务O2O服务平台现阶段遮盖的服务包含钟点工、电器维修清理、育儿嫂月嫂、家庭保姆等。
2.洗衣
洗衣被视作进到社区经济发展的非常好突破口，由于这一领域成本费固定不动，利润率高，借助互连化的营销推广可以很高效地吸引住人流量，摊薄开支。
从商业运营模式上而言，洗衣比较合适根据线上推广，线上下进行服务。现阶段这一销售市场以传统式洗衣公司的O2O服务“荣昌e袋洗”为代表。
与此同时，因为洗衣和家政服务纯天然有联系，非常容易互相连通。例如家政平台e家洁即考虑到根据大姐这一“活方式”扩展洗衣服务，把散落的社区洗衣店添加到服务平台上去。
3.生鲜食品、日常生活品配送
生鲜食品、日常生活用品的急送，也是社区服务的刚性需求。尽管在这个类目下早已不缺电子商务游戏玩家，例如一号店、本来生活、顺丰优选、沱沱公社等。但因为最后一公里的配送仍是难题，因而在这个细分行业内也出現了许多方式更轻便的企业。
一类是现阶段层出不穷的外卖送餐餐饮连锁品牌，这类中小型创业者一般只给予外卖送餐配送，由门店进行餐食的生产制做。她们根据互联网技术吸引住客户，搜集订单信息乃至进行付款。代表有：林爸爸的菜、叫个鸭子、偏食等。
除开立即外卖送餐到门，也有一批创业人，对于有煮饭要求及其想要做但不容易做的客户，给予了大量的用餐计划方案。代表有：青年菜君、爱大厨师。
在其中青年菜君是一个配送半成品加工食物的创业者；爱大厨师是一个立即依照客户所在位置，发放厨师上门煮饭的服务商品。
也有一类生鲜食品配送方式，更恰当地利用了闲置不用資源。代表有爱鲜蜂——这一团体关键利用社区连锁便利店这一普遍資源，根据店家来实现最后一公里的配送。
4.社区电子商务
社区电商也利用闲置不用資源完成了方式自主创新。她们通常选用与社区附近大型商场协作，利用商场自身的仓库和供应链管理，再自行处理最后一公里的配送。
现阶段社区001是该行业累积時间较长的一个精英团队，而京东商城刚发布内侧的“京东快点”也尝试选用相近方式，处理社区2钟头之内的产品配送。
5.别的日常生活服务
用社区信息内容和社交媒体进入社区的互联网技术创业人为数众多。包含叮咚小区、云家园、小区无忧等。
叮咚小区关键主推社区社交媒体定义，以深圳为核心内容，偏重于社区住户线上社交媒体，并正确引导创建线下推广联络或线下推广活动。关键服务內容包含：服务站、号码通、社区论坛、隔壁邻居、会话等。
而云家园、小区无忧这一类服务平台以社区分类信息网为主导，联接社区附近的外卖送餐、商场外卖、家政服务、新鲜水果配送、美发造型等日常生活服务，以给予信息内容为主导。
分析：不用动手买卖的挑戰在哪儿
1.如何搞好服务管控？
服务品质是社区O2O的关键，但社区服务的管控存有一些自然的难题。
餐饮业等别的传统式服务新项目情景里，交易和经营地是统一的，经营人很容易管控店内工作人员的服务品质。社区内服务大多数是服务工作人员上门服务，因而服务的管控更难操控，也就对经营人们提到了更好的规定。大家见到不一样种类的社区O2O创业人，都把对服务的规范化做为第一要务。
家庭服务业便是一个非常典型的事例。对大姐服务品质的监管，及其服务后的报告和学习培训，全是家政服务O2O绕不过的一个步骤。这也是大部分必须上门服务服务的O2O服务平台最高度重视的课题研究，社区电子商务类服务平台社区001，关键注重配送精英团队的服务品质，乃至把这个人群对外开放通称为“雷锋”，加强其“高度重视服务”的品牌形象。
2.线上和线下怎样连通？
全部O2O处理方法，重要都取决于连通线上与线下。在这里一环节中，最先要处理系统软件和统计数据的连接。
以用户为中心端服务平台，和给予服务或产品的线下推广实体线点中间，怎样连通系统软件，是社区O2O要化解的核心问题。京东商城先前通水社区O2O，与连锁便利店进行协作，就曾困惑在系统软件即时库存量连接的问题上。
社区类电子商务通常处理的是最后一公里的配送，時间规定上比一般电子商务更短，通常在1-2钟头。而完成迅速配送的关键环节取决于：一是线下推广即时库存量的意见反馈；二是线上线下的分配工作能力，确保由间距客户近期的仓储物流交货。
我国的线下推广实体经济通常存有IT信息化管理水准较低的状况。网上互联网公司往下走的历程中，经常会遇上这一难点。例如家政平台“云家政”，自身并不立即管理方法大姐或运营家政服务公司，反而是企图根据网络的形式联接客户和家政服务公司的要求，但因为大部分家政服务公司也不具有数字电子化的工作能力，云家政在早期务必为家政服务公司给予技术性上的适用，包含订单管理系统、支付平台等。
3.运营模式清楚吗？
除开一部分O2O创业者选用对服务扣除提成的方法，大部分社区O2O的通水者都仍没寻找到适宜的运营模式。依据《企鹅智酷》调研，客户在触碰社区服务时，最在意的问题依然是收费标准——这也致使现阶段服务给予方的收费标准相对性较低。
一个处理途径是，根据“高频率—低客单价”的方式带动人流量，再利用高客单价的低频率要求进行商业化的。例如先前主推小时工保洁的e家洁早已发布新房扩荒、空调修理等客单价更高一些的服务。身后的逻辑关系是，钟点工的服务次数尽管很高，但相对性盈利空间较为低，根据那样的遮盖创建知名品牌信任感，随后在这个基础上，扩展高盈利服务。
这类运营模式的探寻，很像租车自驾行业里快的和滴滴打车不谋而合向商务租车转型发展。
机遇：社区O2O的创新之路
1.大佬或是创业人？
互联网技术在总流量通道的角逐无法挽救。伴随着顾客总体生活水平的提升，及其一般店家对互联网技术接受度的提升，这一互联网技术早已进入了新的跑位战——发觉每一个细分领域的机遇，更新改造并结合。
从互联网公司的角度观察，大佬们根据投入和企业并购，加快在O2O板图上的合理布局；创业人也在尽力找到下一个尚需更新改造的传统式经济发展商圈。
在社区这方面板图上，现阶段较为活泼的仍是创业人精英团队，可是互联网大佬也一样看上了这方面销售市场。
京东商城近日发布的“京东快点”，方式类似前文提及的社区001。但在社区O2O行业内，互联网大佬并没体现出很多的“立即优点”。
导致这一问题的首要缘故，是社区的客户聚集而且平稳，优先进到的创业者具备一定的先给优点；与此同时，社区里的买卖大多数是粗活脏活，对线下推广的运营能力规定更高一些，这并并不是互联网大佬的优点所属。
2、轻或是重？
轻方式或是重方式，这个问题实质上和不一样种类创业人的环境密切相关。可是，纯网络化的单边更新改造在O2O行业基本上是走不同的。
创业者不具备总流量优点，纯粹的信息内容联接在O2O行业基本上早已沒有机遇。除此之外，正如前文提及的，服务品质是社区O2O要化解的第一要务。不了解客户的要求，不理解商家的权益，就没法真真正正搞好服务——单纯的轻服务平台难以在商家和客户两边，产生真正意义上的诱惑力。
因而，互联网技术环境的社区O2O精英团队也越发高度重视线下推广的服务阶段。例如小区无忧本来仅仅一个轻服务平台，但慢慢也逐渐变化构思，逐渐碰触线下推广货运物流服务。e家洁也设立了好几家店面，用于做大姐的管控和学习培训。社区001在外地迅速扩展的历程中，也把线下推广队伍的基本建设学习培训放到了第一位。
可以说，社区O2O，确实是一个难以做“轻”的行业。
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