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扫码点餐&微信小程序销售话术
文件目录
一、扫码点餐&微信小程序应用场景设计与目标客户
二、店家营销推广全过程关键掌握的六大关键
三、店店铺微信小程序协作优点10 式
四、扫码点餐&微信小程序销售话术
1、营销话术——开场词
2、销售话术——产品简介
3、销售话术——疑议质疑解释
4、销售话术——交易量方法
一、扫码点餐&微信小程序应用场景设计与目标客户
1. 简餐、轻餐、主食、烤串
l 扫码点餐提高工作效率，降低人力成本，餐里加点单更方便快捷
l 预点单，提升客单量
l vip会员、新顾客专属引流方法和存留顾客
l 小额贷款动态性会员储值可以提升销售额与锁住顾客
l 已有外卖送餐订单管理系统，无服务平台提成费，适用自配送与三方派送
2. 奶茶
l 免排长队，预点单，携带，外卖，提升支付高效率
l 新顾客新产品专属、立减等营销推广作用提升销售额；
l 已有外卖送餐订单管理系统，无服务平台提成费，适用自配送与三方派送
可以运营维护保养附近办公室熟客
3. 网咖
l 扫二维码点饮品、零食小吃，节省人力成本与提高工作效率
l 可与附近饮品店、餐馆产生互动交流，提高网咖服务项目质量和营业收入
4. 医院食堂：医院病房网上订餐
5. KTV：包厢自助式点单，节约时间，提高工作效率
6. 足浴按摩店：足道屋子自助式点技术员，点茶汤与特色小吃
7. 社区超市
l 现阶段是手机微信点单，不太好统计分析，非常容易漏单，帐务错乱
l 配备活动营销，存留顾客，根据专用工具实现管理方法
二、店家营销推广全过程关键掌握的六大关键
1. 寻找关键管理决策人，决策优秀人才更关心店里的运营问题
2. 开场词造成顾客兴趣爱好，使他慢下来、坐下来与你闲聊谈事。
3. 多向商家展现实例，多搜集实例，向类似商家展现知名品牌商家与商
户附近已协作实例。
4. 先问再讲，多问商家的需要和观点，对症治疗，抓重点，不必一
下把全部作用和现行政策都说完。
5. 注重开启简易，方便使用，低成本，美团外卖等别的服务平台对商家具体
是有门坎的，我们可以当场开启应用，当场把原材料主题活动配备好
6. 以当场出单为目地，要有充足的坚定信念和方式 当场把顾客签订；首
先最好商家支付，把扫码点餐和主题活动等都搞好；其次，给商家
使用，让商家感受后再收付款；再度之，商家只把付款和营销推广开启，
我们可以不收费，也感受了一个付款顾客。
三 店店铺协作优点10 式
1，开启简易：不用注册公众号和微信小程序，当场开启，使用方便。
2，功能丰富：商品适用付款 营销推广 扫码点餐 外卖送餐，我们可以一站式帮您所有解决。
3，价格便宜：大家只收基本执行和材料花费，如今只必须298 元，别的服务平台都必须几千块。
4，服务平台不提成：我们都是为卖家自身拓宽渠道，并不像美团外卖等别的服务平台必须收您的各种各样服务平台提成花费。
5，可以与原来硬件配置打印出结合：我们可以给您与原来的前台收银、餐厅厨房打印出这种所有连动配备好，不用再独立做。
6，技术专业运营管理：大家公司是技术专业做聪慧运营的，最先大家能为店家的付款、营销推广、扫码点餐、外卖送餐等所有统一经营和服务项目，假如你付款是一家企业，营销推广是一家企业，大部分企业仅有市场销售沒有服务项目更别谈经营，卖让你就结束了，而我们都是十分重视经营和服務的，而且假如他们不统一连接和管理方法得话，经营和维护保养起來十分不便，并且许多商品和工作能力不串连是充分发挥不了功效的。次之大家专业服务这个类目的店家，大家看过许多例子和做的非常好的店家，在许多运营层面我是可以给您不错的提议的，例如新顾客专属主题活动如何设置、会员储值如何设置这些。
8，提高店面品牌形象：如今许多知名品牌店家她们都早已在采用全新的设备和技术性了，大家给您把这一整套设备和原材料发布后，你们店面品牌形象大大的提高，可以比许多知名品牌店在这方面还做的好，年青人会非常喜欢。
9，减少店面成本费：根据扫码点餐可以降低人力成本，根据营销推广作用可以减少传统式线下推广的销售成本费，根据外卖运营可以减少服务平台抽成成本费。
10，将来拓宽商品多：实际上大家商品还不仅那么多用途，我们可以适用蚂蚁花呗、花呗分期、拼单等作用，将来还会继续开发设计更多的好产品功能。
四、扫码点餐&微信小程序销售话术
1、营销话术——开场词
老总你好，我是给店家做聪慧运营的小潘，我专业承担我们奶茶领域，像一点点、吾饮良品、书亦香神仙草，卡旺卡，奈雪的茶这种知名品牌顾客全是大家企业服务的顾客，合肥市许多茶饮店全是我服务项目的，你这会可以帮我五分钟時间吗，我给您讲下大家关键能给您给予什么工作能力，来协助您提高店面的运营的效率和销售额，吸引住新客户和存留老顾客的，还能够大大的提高店面品牌形象。与此同时把其他店面全新的一些游戏玩法让你看一下。
2、销售话术——产品简介
Ø 微信小程序：小程序是手机微信的一个运用，便是用微信扫一扫就可以进来付款、扫码点餐、领取优惠券等，顾客无需下载和安裝，既用即走，你看这个是XXX 店，大家帮助做的（同歩把单独版和服务平台板的微信小程序开启展现，一遍感受一遍解读）
Ø vip会员：大家立即在小程序后台设定会员权益和优惠价格，只需交易符合条件就可以全自动变成vip会员，相对性于传统的的提供VIP卡或报手机号码便捷许多！并且大家的VIP卡可以同歩加上到您的微信会员卡，点进来微信会员卡能够看见VIP卡情况，与此同时立即从礼包部位可以进到微信小程序，十分省时省力（最好是一遍操作过程，一遍解读）也有此外一种状况，例如您以前的老顾客，我觉得一键升级会员后台管理还可以实际操作，这对维护保养老顾客和提升复购率而言会出现很好的实际效果。
Ø 会员储值：储值是最可以立即帮您提高销售额和存留顾客的一个作用，这也是人们的闪光点作用，大家归属于动态性小额贷款会员储值，你在小程序后台设定好会员储值额度和主题活动，顾客在付款的过程中便会立即正确引导会员储值了，举个例子，今日我和朋友在您家用餐交易了280 元，我还在付款的过程中同时表明充300 送 40 元，这个时候顾客大多数会在线充值，那大家销售额是否提高了，与此同时顾客在您店里也有40 账户余额，那是否下一次还会继续来您店里。您真真正正把会员储值这一作用用好，就十分了不起。
Ø 新顾客专属、立减、优惠劵：新顾客专属便是只需第一次进微信小程序交易的用户都能够体验到一个差别于售价的价钱，顾客的感受就很好。也有便是立减作用，立减是可以提高我们店的客单价的。这种作用都能够跟独立vip会员特惠分离，互相不危害。如今做买卖市场竞争越来越大，大家怎能吸引住越来越多的顾客来购买呢？我认为用立减或是优惠劵是可以的，顾客每一次交易进行还能够领取优惠劵，每一次进食的情况下还记得在我们店有优惠劵，毫无疑问针对吸睛率
会极大的提高。
Ø 扫码点餐：扫码点餐大家平常看的比较多，早已是店家十分常见必不可少的一个作用了，扫码点餐不但可以提升点单高效率，也便捷半途用餐、付款等许多阶段，应用的好节约一两个人力是毫无疑问的可以的。如今的预点单也很时兴，这种我们是可以的。
Ø 外卖送餐：大家微信小程序是为协助您提高门店经营的不错的专用工具，因此
大家外卖送餐作用没有服务平台抽成，与此同时也不会危害您目前的美团外卖和饿了么外卖的业务流程。大家外卖送餐适用二种派送方式，一种是自身派送，
自身工作人员充裕就可以自身派送。此外大家也连接了三方派送，比
如点我达、UU跑腿服务，蜂鸟，适用一键消息推送订单信息，和美团外卖实际效果是一样的。有关运送费，你这里考虑到你要担负是多少，顾客担负是多少就好了，整
瑜伽体式计算下来毫无疑问不相上下团和饿了么外卖要划得来。更主要的是，我认为每一个店是有很多老顾客点外卖的，可是这种老顾客只有在美团外卖点，如果我们每一次在派送的情况下在包装盒子或包装袋上再加上我们自己的外产品卖点餐二维码，价钱又不相上下团低，是否后边许多老顾客就立即用微信小程序点单了，我们不但盈利增强了，还可以把老客户维护好。
3、销售话术——疑议质疑解释
n 商家：如今买卖挺不错的，用不上你说的这种物品（墨守陈规）
回应构思：一问究竟，了解掌握店家现况和真的是不愿协作的缘故
反映技术专业度：问你了解你店里一共有是多少老顾客常常来吗？你了解一点点发布扫码点餐，她们高效率和顾客满意度提高是多少吗？如今年青人更喜欢在手机上提交订单和第三方支付这些。
n 不用，年纪变大，太麻烦了不容易弄
回应构思：开启安裝比较简单 主要是顾客自助式应用 大家会帮你将菜肴和打印出也有主题活动都发布好。
n 早已做了vip会员、营销推广这种作用，干了也没什么实际效果
回应构思：这一毫无疑问有三个缘故，我帮您剖析下，一，您以前是
并不是沒有把vip会员、营销推广这种作用和第三方支付连通；二，您以前用的并不是微信小程序吧，小程序最适合做这方面的通道，像微信公众号、APP 这种实际效果要差许多。三，以前与您协作的企业中后期沒有给您不错的经营具体指导和服务项目吧，相对而言，这也是人们的核心优势啦。
n 扫码点餐后我前台接待如何接到订单信息？
回应构思：大家只要在您的收银机系统装一下打印出软件，同歩一下前后左右出的复印机就可以了，由于您恰好是Windows 系统软件，因此完完全全可以配对。
4、销售话术——交易量方法
u 假定交易量法：即假定默认设置早已与商家战略合作，领着商家进到后
面的组装与应用情景，正确引导商家向前思索，随时随地抓住机会交易量。
例1：XX 老总，你这里复印机有几个，我觉得能否达到前台接待接单子和餐厅厨房打印出。
例2：XX 老总，你这里卖的最好是或盈利最大的是哪个商品，可以把这个产品设定为活动营销的爆款，进而吸引住新客户。
u 挑选交易量法：即根据了解密闭式二选一的问题让商家来挑选，从
而推动商家的交易量。
例1：XX 老总，你这里挑选应用服务平台版或是单独版？
例2：XX 老总，你这里是用扫码支付或是现钱呢？
例3：XX 老总，这二种原材料，你觉得哪一种更合适你嘞？
u 特惠交易量法：即根据一些优惠促销和礼品来吸引住商家迅速作出决
定，当场交易量。
例1：XX 老总，看着你这里基本上早已都掌握了解了，大家商品的确对你运营和品牌形象品牌建设能开非常大功效，本月大家企业主打商品是“扫码点餐”，本周一一共有 300 个完全免费配额，假如你如今明确得话， 我给你赶快抢一个。
例2：XX 老总，大家业务员对于高品质顾客每月有一个配额，可以向申请办理优惠现行政策，我看你挺支持我工作中的，这一商品也的确可以协助到您，我便给大家主管申请办理把这个配额给您吧。可是有一个标准，商品逐渐采用用的好后，你得帮我详细介绍三个顾客。
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