本文源自翟海潮微信官方账号思想家笔记（ID:swot 0101) 2003年，淘宝诞生，到2009年，平台电商(以下简称PEC--Platform E-Commerce）井喷式爆发。互联网电商平台的营销模式是对传统店铺模式的革命。淘宝(天猫)/JD.COM给百货、当当等网上书店带来了巨大的影响。自2010年以来，制造企业和传统零售连锁企业也加入了电子商务浪潮。互联网平台(以下简称电商)呈现出多形式、全品类、全覆盖的特点。
20132000年双11的辉煌成就尚未消散，淘宝/天猫的颠覆者已站在门口。腾讯微信发展迅速，社交移动电子商务营销模式开始形成。这是对传统平台电子商务的创新。智能手机的发展使我们迅速进入移动互联网时代，手指移动，商品回家成为现实。互联网平台从计算机终端快速转移到手机，从网站转移到手机APP还有小程序。淘宝(天猫)购物，JD.COM电器，书籍，携程机票酒店，滴滴打车，大众点评订餐。……电子商务、微信、支付宝支付已成为人们的日常习惯，给人们的衣食住行带来了极大的便利。
近年来，我们媒体平台（如微博、微信、爱奇艺、喜马拉雅、抖音等）改变了人们的阅读习惯，对传统纸质书籍和媒体产生了巨大的影响，导致许多报纸和杂志关闭。互联网平台之所以能够打败传统的营销渠道，是因为它利用基于数据的工具创建了一个社区反馈回路。互联网平台与传统的营销模式有很大的不同。传统的渠道是线性价值链，而平台是价值矩阵。互联网平台不是从供应商到客户的单向流动。它的价值在不同的地方以不同的形式被创建、改变、交换和使用。它是一个价值矩阵，一个开放的参与架构。
互联网平台的发展消除了低效的守门员。互联网平台之所以能够打败传统的营销模式，是因为该平台开发了价值创造的新来源：一是为客户和消费者带来更多的选择；二是消除中间商，减少流通环节，降低商品购买价格；第三，信息共享，避免制造商产品的闲置和浪费。互联网平台的利润是多少？ 在中国，许多互联网平台提供免费服务，甚至在早期阶段给予消费者补贴，但企业不可能长期保持无利可图。互联网平台是一种基于供应商和客户价值互动的商业模式。它通过产品、服务或社会货币的交换，为所有参与者创造价值。大多数商品和服务互联网平台的利润模式都收取交易费。携程颠覆了传统酒店业的运营模式。它使用定价预订系统让用户查看、预订和支付所需房间的房费，使用户能够根据自己的交易成功地点收取酒店租赁费用户。同时，携程还可以找到一些知名的房间作为回报。马云的B2B电子商务模式为大多数中小企业提供服务，帮助大多数中小企业赚钱，并通过收取服务费赚钱。后来，淘宝和天猫不仅收取交易费，还收取入住费，给企业带来了巨大的利润。信息平台、娱乐平台和我们媒体平台一般通过付费咨询、付费阅读、付费观看、付费收听等方式获利，有些通过广告费、流量费等方式获利。
一些信息服务网站收取增强访问费，如智慧网络，会员注册，会员发布供需信息是免费的，但在网站的黄金位置发布供应信息，供应商需要付费，平台根据黄金位置、布局和曝光率制定不同的收费标准。一些信息平台也收取增强内容管理服务费，如企业检查、眼睛检查，用户可以在其平台上免费检索企业工商信息，但如果用户需要更详细的企业股东变更信息、公司财务报表等更重要的信息，平台需要向用户收取增强内容的服务费。 互联网经济是粉丝经济，吸引大量粉丝的注意力和购买商品和服务是成功的关键。早期的推广需要烧钱，有时需要依靠免费和补贴来快速聚集大量的粉丝。例如，几年前的出租车平台，滴滴、快递、Uber许多平台相互竞争，如司机补贴、客户补贴，甚至免费打车。为了扩大影响力，在竞争中处于主导地位，每个平台都在烧钱。钱从哪里来？依靠融资和风险投资来维持。由于激烈的竞争，许多平台崩溃了，只剩下一两个，这是互联网平台企业的特点。现在，互联网平台似乎已经渗透到各行各业，还有创业机会吗？ 淘宝(天猫)、JD.COM等大型综合平台已经规模化，很难再创建一个与之竞争的平台。然而，孔子旧书网等专业平台可以满足客户的个性化需求，应该有很多这样的创业机会。新的创业机会是找到客户的痛点，为客户提供独特的价值。痛点是指用户在产品或服务体验过程中产生的需求没有完全满足的心理差距。
机会永远存在，关键在于你能否找到用户的新需求和未满足的需求。** 菲利普·科特勒说：市场营销最简短的解释是发现需求尚未得到满足。 要想成功创业，要么为客户提供独特的解决方案，要么满足客户差异化的需求。
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