多家网上超市停业：规模、本地化成关键

       传统零售和在线零售的结合似乎还没有进入正确的轨道。最近，与沃尔玛结婚的第一家商店，被称为在线超市的大型货栈暂停了业务；开业5年多的懒惰家伙在线超市也发布了暂时关闭的公告。几个月前，美国和廉美的在线超市在不到半就去世了。许多在线超市的生存面临着挑战，但这并没有阻止新老企业进入。

       生活条件不乐观

       如今，随着网上购物的日益普及，以生活必需品为主的网上超市也开始被消费者接受。消费者王小姐说，由于工作繁忙，除了购买蔬菜等新鲜产品外，大多数大米、面条、谷物和石油都在网上超市购买。

       与外资零售巨头沃尔玛结婚，为1号门店的快速发展增添了砝码。目前，它不仅将业务范围扩大到中国31个省市，还推出了虚拟超市。同时，1号店还首次推出新鲜产品，成为平台提供商；我买了一个网络（微博），因为我背靠树进入了快速发展线；阳光1号在线超市也建立了稳定的客户群，因为它是麦德龙的合作伙伴。然而，这并不是在线超市的主流。大多数在线超市的生存状况并不乐观。

       不久前，曾与1号店并驾齐驱的大型货栈在线超市发布公告：该公司系统内部调整，系统自今天起暂停结算功能。此前，大型货栈在线超市已开始收缩业务。今年7月，大型货栈表示，采购订单和推荐订单原享有2%-5%的返利，不再继续发放。还有消息称，9月底，大货栈网上超市的办公楼已空无一人。

       懒惰的家伙在线超市也同情大型货栈的在线超市。上个月底，该网站还发布了暂时关闭公告。该网站的客户服务表示，产品线将在未来几个月进行调整，但重启时间尚不确定。

       美联美在线超市也处于关闭状态。记者昨天登录了该网站，看到该网站仍处于升级状态。记者了解到，美联美在线购物中心是首都本地超市最早的在线电子商务网站。然而，今年7月，开业仅半年的美联美在线购物中心宣布死亡。当美联美在线购物中心刚刚开业时，相关负责人的良好愿景仍然历历在目。

       资本投资起着决定性的作用

       物美超市的一位高管对目前网上超市的巨大差距并不感到惊讶。他说，与网络业务不同，传统企业不可能通过烧钱来培育市场。网上商城不仅要考虑消费者对商品的接受度，还要考虑各种成本。

       专家普遍认为，虽然在线超市整合在线和离线资源是一个很好的模式，但它可能会增加成本。其中，最大的投资是物流。在这种情况下，在线超市的资本实力将成为企业发展过程中的首要任务。

       事实确实如此。据一位知情人士透露，大型货栈在线超市在推出之初就受到了业界的高度赞扬。它有世界500强企业金光集团的背景，并开辟了线上线下结合的模式。该公司员工在接受记者采访时表示，经过会议讨论，大股东觉得没有必要继续投资，最终决定关闭大型货栈。

       业内人士认为，目前，包括京东商城等国内主流电子商务网站，大部分仍处于烧钱阶段，尚未进入盈利期。因此，对于尚未形成足够造血功能的在线超市，母公司的撤资必然会对企业的发展产生重大负面影响。

       另一方面，由于今年获得沃尔玛股份，获得新鲜、大量资本血液，进入蓬勃发展阶段；另一家国内在线超市代表我购买网络，背后有强大的中粮集团支持，商品类别大多是中粮，具有先天的供应链优势。

       规模和本地化是关键

       虽然强大的资本实力是网上超市能否生存的决定性因素，但网站运营商需要付出更多才能走上快速发展的路线。

       中国社会科学院电子商务专家赵京桥表示，实现一定规模、销售本地化产品是网上超市发展的基石。他指出，如果网上超市达不到一定规模，就无法盈利，这不是一种健康的商业模式。与此同时，由于大多数超市销售日常必需品，存在地区差异。网上超市应根据当地情况推出符合当地消费者需求的商品。

       除了规模和本地化，如何解决网上超市物流带来的成本压力也是企业实现发展的关键因素。一位商业专家表示，消费者对网上超市的物流要求很高；因此，开设线下采购点是一种更好的方式。然而，这种模式也有缺点。由于网上超市需要支付一定的采购点费用，但超市本身是一种利润微薄的商业形式，它将提高运营成本。

       同时，实体店进入网上打破惯性思维，像传统超市一样，网上超市也可以利用薄利润产品吸引客流，销售利润高的产品，实现利润。

       沃尔玛的一位资深高管也表示，虽然他们都在销售日常必需品，但做实体店和做网上超市是完全不同的。如果网上超市想做好工作，就必须独立运营模式，确保其正常运营。

       一些商业专家说，在线超市最大的利润机会是页面点击率。事实上，超市商品的毛利率很低，在线超市可以通过高点击率赚取高广告费用。

       资本聚焦困难

       尽管暂时的曲折，但在线超市的前景仍然吸引了各行各业的资本。记者调查发现，目前各行各业的资本都涉足在线超市领域。在主流的在线超市中，有大型在线超市、社区超市和实体超市巨头开设的在线业务。就连综合巨头中粮集团也建立了我的网络，试图分享这个大蛋糕。

       1号店是网商打造的网超中最有名的。数据显示，2008年7月11日，上海益实多电子商务有限公司投资创办1号店。

       在网上商家进入网上超市领域的同时，传统超市老板也不甘寂寞。目前，山姆会员店、美廉美、欧尚、工农商、沃尔玛、世纪联华等众多传统零售商都在做网上超市。这些传统零售商有不同的互联网接触模式。

       除了面向宽大型网上超市外，近期市场也出现了社区超市衡众(商报 :何柯 舒扬)