全渠道O2O平台怎么玩？
丝绸云商全渠道O2O平台
我们的团队在中国工作了十多年ERP/ SAP项目实施的工作，在几年前我们就已经意识到：在互联网时代，中国企业早晚要进行互联网的升级改造。目前中国企业被“倒逼”到不得不重新考虑各自的商业模式的时候了。互联网很自然地成为所有企业新的销售渠道。新的渠道的出现就不可避免地同已经存在的传统渠道之间发生“冲突”，这种冲突来自于：产品、价格、客户、供应链、以及资源方面。而目前没有这么一个系统可以支撑来自于线上、线下不同渠道，以及零售、批发不同业态的多渠道乃至全渠道的O2O平台要求全渠道销售系统解决销售与供应链各方面的冲突。
当前行业趋势流行关键词O2O、精准营销、用户体验、互联网思维、大数据、社会化、移动化、全渠道、供应链扁平化。2.对于两大趋势 企业来说:全渠道是销售趋势 1)，线下必须上线，必然会与传统渠道商发生冲突；相反，线上线下也开始进入。线上线下相互排水 2)，厂家/经销商必须改变之前的坐业方式，建立以消费者为中心的商业模式。客户的购买渠道多样化，不再在一个地方完成。对于消费者来说:以消费者为中心的 1)消费者可以选择自己的渠道和商家；订单不再是一个时空完成的，订单会被拆分，在不同的渠道跳跃。 2)消费者更注重重重复互动的感觉，更注重品牌，而不是哪个渠道获得商品。
销售渠道的演变和转型是什么？O2O模式，什么是全渠道O2O模式？O2O即Online To Offline(线上线下/线上线下)是指丝绸云商将线下商机与互联网相结合，使互联网成为线下交易的平台O2O模式的准确定义是线上线下的融合。O在线，一个O是线下的，中间的2是两者的融合。O2O模式的定义是实物商品O2O，线上渠道与线下渠道的融合；也可以理解为线上终端与线下终端的融合，也指企业可以通过网站、实体店、服务终端、直邮销售目录、呼叫中心、社交媒体、移动设备、游戏机、电视、网络家电、上门服务等多种渠道与客户互动。.）
丝绸云商全渠道O2O解决方案对于消费者来说，无论是在实体店、网上商店、移动商店、社交商店还是微型商店，只要同一客户能获得一致的购物体验、统一的积分和独特的营销。零售渠道需要以零售商为中心的单一渠道(Single Channel)、多渠道(Multi Channel)、跨渠道(Cross Channel)以消费者为中心的全渠道(Omni Channel)进化，全面覆盖消费者随时随地的购物需求。全渠道零售(Omni-Channel Retailing)它将成为企业当地消费者群体的新途径，这是零售业未来的希望。消费者能否在不同渠道获得一致的购物体验，O2O网站建设，如何建设O2O平台，搭建O2O平台又能无缝集成和高效整合后台的供应链，是所有零售商必须面对的问题。帛丝云商拥有这完善的全渠道O2O解决方案。
丝绸云商全渠道O2O平台系统的部署架构丝绸云商全渠道O2O平台系统：包括前台、中台、后台，整合线上线下渠道，实现全渠道数据共享和统一管理。
全渠道营销系统产品方案毫无疑问，多一个渠道会给企业带来更多的好处。根据德勤的数据，部署全渠道的零售商赢得客户的消费收入是单渠道的三倍。但全渠道O2O布局绝对不是再开淘宝天猫店，也不是微商城，电商网站，所谓电商ERP系统或电子商务OMS集成制作的伪O2O平台。实现全渠道O2O营销模式和销售策略离不开强大的系统平台支持和全渠道O2O商品、订单、库存、会员、促销和售后服务必须能够统一管理。
全渠道O2O平台会员管理功能：帮助企业整合在线消费者数据和离线数据，分析会员购物行为，实现在线和离线准确的会员营销。O2O平台商品管理功能：帮助企业开放实体店和网上商店商品信息系统，灵活管理商品目录。为消费者提供广泛的选择和丰富的产品信息。O2O平台订单管理功能：帮助企业整合不同渠道的订单流程和统一管理，做到精细化拆单、合单。实现为消费者提供线上购物到店提货等卓越的购物体验。全渠道O2O平台推广管理功能：帮助企业集中管理营销活动，简化业务流程，提供全渠道丰富主流的线上线下推广方式，实现全渠道营销活动的丰富性和全渠道O2O平台库存管理功能：帮助企业分享和调度线上线下不同渠道的库存，最大限度地利用有限的库存资金，降低库存成本和库存周期。O2O平台分销管理功能:集微信商城 移动加盟商 三级返利模式于一体，帮助客户快速搭建移动分销平台。O2O平台核心引擎：SAP ERP该系统可以帮助您提供集成、准确、及时的结构化和非结构化数据。实现优秀的企业内容运营管理模式。丝绸云商业愿景全渠道O2O销售将成为企业连接本店消费群体的新途径。它不仅是零售业的希望，也是零售业的必然趋势。O2O解决方案和服务提供商通过丝绸云商务套件建立全渠道系统，为消费者带来一致的消费体验，帮助更多的零售商和品牌赢得互联网时代的竞争优势。
选择丝绸云商全渠道O2O平台等于抓住传统企业转型的救命稻草，护送您的企业互联网转型之路，轻松快速地打造全渠道O2O营销模式。题图转载自丝绸云商务官网:
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