房产O2O平台 先天不良，后天失调？

本报见习记者 李贝贝 华夏时报** .chinatimes.net.cn）记者 李未来 上海报道

2014年，互联网浪潮席卷全国，出现了许多互联网中介平台。这些进入者高举颠覆行业的旗帜，与传统中介进行了激烈的斗争，甚至迫使传统中介进行改革。

但在不到五年的时间里，这些曾经流行的房地产中介平台逐渐失去了市场份额，甚至消失了。与此同时，在互联网 房地产链上，许多家居装饰O2O该平台也陷入了困境，包括一些全国知名的平台。上海卫民房地产策划智库负责人蔡伟民直言，目前的房地产O2O平台，理论上是先天不良，后天失衡。

对于这些平台来说，未来的方向是什么？中原房地产首席分析师张大伟强调，造血非常重要：房地产互联网的创新不应该是现有价值的重新分配者，而应该是未来价值的创造者。然而，几位业内人士，包括一家行业的前十大房地产企业高管，并不乐观。他们认为互联网和房地产很难完美结合。目前还没有看到这样的完美。

风口上的猪掉了下来

最近，爱屋吉屋的倒闭引发了多次讨论。看到他的楼高了，看到他招待客人，看到他的楼塌了，一声叹息，鸡毛遍地。

爱屋吉屋不是个例。在被各种媒体反复剥皮的同时，几个互联网中介平台，包括平安好房、中国好房、房多多、房世界等。，也很难过。

2014年5月，在中国平安集团的支持下，平安好房正式上线，喊出零中介费和去中介化的口号。2015年，平安好房销售额达到1513亿元，其中互联网金融产品首付贷款规模达到180亿元。中国平安董事马明哲曾强调，未来平安将全力支持平安好房。

但现在，平安好房面临着关闭转型的命运：根据平安好房的官方网站，自2019年1月11日起，平安好房的官方网站更名为平安城市科学的官方网站。平安好房网进行调整，平安好房新房和租赁渠道关闭。原平安好房内部员工透露，公司于2018年底将平安好房改名为平安城市科学，平安好房新房、二手房及租赁业务基本停止。据说，改名为平安城市科学后，原平安好房员工被安排重新签订合同，并安排平安普惠和平安城市科学。

其他几家曾经比较知名的房地产O2O在企业中，自2014年上半年宣布实现500多亿元以来，自称中国第一个移动互联网交易服务平台的房多多尚未公布交易量。2018年上市消息传出，但被否认；曾获腾讯联合创始人曾李青两轮投资400万美元的吉屋，融资无进展；Q2017年初，房地产网络以38亿美元的价值卖给了中国创新高科技；2017年宣布转型失败后，房地产市场价值萎缩，收入和利润双重下降；2014年7月，中国正式宣布获得5000万美元A当时行业下当时行业融资新高，但2017年9月全部珠宝收购。

值得注意的是，与互联网中介平台的兴起类似，互联网家居装饰平台曾经是风口上的猪。在高峰时期，市场上活跃着200多家装饰公司、设计公司和建材家具供应商。然而，随着行业流量红利的逐渐下降，流量转化成本开始显著增加，互联网家居装饰行业已进入深度调整期。

2018年初，苹果装饰、实创、第一家居网络等大型家居装饰企业爆炸。即使是行业独角兽的情况也不乐观：土兔上市失败，自上市以来，股价一直在下跌，市场价值蒸发。中国消费者协会于今年1月发布的《2018年全国消费者协会组织受理投诉分析》报告显示，互联网装饰服务公司借助新技术手段，给消费者带来更方便、更优惠的错觉，在短时间内收集大量装修预付款，成为新的投诉热点。例如，2018年11月底，上海大型互联网家居装饰平台优秀客户声称解散，许多业主和装饰公司组成 ** 大军向上海市各区公安机关提出调查请求，至今尚未妥善解决。

守住阵地还需要造血

《中国时报》记者采访的一些行业专家一致认为，这些房地产互联网平台的低迷甚至破产与其不成熟的商业模式有关。一家行业前十大房地产企业的高管表示，最重要的是这些平台的商业模式没有建立起来，也没有真正解决客户的痛点和需求。苏宁金融研究所特别研究员江汉也认为，对于重资本行业房地产来说，互联网只解决了信息不对称的问题，该模式的盈利能力相对较差。

另一方面，正如江汉所说，资本是有毒的。互联网房地产平台的兴衰与资本的推广密切相关：资本给这些房地产O2O该平台带来了搅动和颠覆行业的梦想，但资本的撤退粉碎了这个梦想：一旦资本市场出现麻烦，特别是最近的金融去杠杆化，它将不可避免地导致整个市场或平台的崩溃。

此外，还有风口已过的大环境因素。

蔡为民强调：理论上，互联网企业的风口应该已经过去了。最初充满想象力的情况现在已经遇到了上限。

另一个不可忽视的重要因素是，无论是中介还是家居装饰，不仅交易频率低，而且是一个重服务、重经验的业务，都不能简单地实现在线闭环。上海中原房地产分析师卢文溪指出，互联网只是解决信息沟通的一种渠道和手段，中介行业最基本的是人们对人的服务。58个城市的首席分析师张波也告诉记者，房地产的互联网创新仍在寻找住房信息的不对称性，很难直接离线切入交易。利用互联网来扭转房地产交易的现状还没有达到最合适的时间点。

至于房产O2O张大伟强调，造血对平台未来的出路非常重要：房地产互联网的创新不应该是现有价值的重新分配者，而应该是未来价值的创造者。

如何才能将互联网的高效率转化为房地产自身强大的壁垒？上述某行业排名前10房企高管认为，这是一个比较大的课题，既有传统思维与互联网思维的融合难题，也有应用场景与需求的匹配难题。“二者完美结合非常不易，目前还没有看到这样的完美”。而蔡为民也坦言，“可以通过什么样的措施方法，至少我目前想不到，因为房产O2O很难克服平台的特点。

但也有专家认为，未来的方向是守住阵地，做好渠道，细分客户。

江汉建议，对于这些陷入困境的互联网房地产平台来说，利润是核心关键节点。因此，首先要设计合理的经营利润模式，有限度地利用杠杆，特别是风险投资的杠杆。对于任何房地产平台来说，它都是一个重资产经营。如果杠杆过高，特别是如果加上赌博协议，无疑是喝毒药解渴，很可能出现自爆炸现象。此外，尽量降低自身的经营风险，将风险降低到可控范围。

编辑：张蓓

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