经常在网上购物的人都知道,很多商家喜欢在快递包裹里放一张购物表扬现金卡,上面写着五星表扬和一张干燥的照片,你可以随机获得3-5元的现金红包折扣。
这种赞美对商店来说非常重要,它可以提高产品的重量和商店的分数,但也可以让自然游客看到更积极的影响,以提高商店的整体收入。
而一些消费者则认为自己得到红包实惠,商家得到好评,你爱我愿,无害大雅,无论商品好坏,还是会违背自己的意愿给予好评。
事实上,除了网上购物平台,外卖平台上的一些卖家也会通过表扬现金返还来诱导用户表扬。但现在这种情况将得到纠正。
近日,扬州三家餐厅因外卖而被放置 好评返现 该卡被市场监管部门处罚。
扬州市市场监督局网络监督部主任表示,表扬现金返还本质上是电子商务经营者通过货币现金返还贿赂消费者,诱导消费者对产品和卖方的交易行为进行非客观评价。
这种行为严重侵犯了其他消费者的知情权和权益,不仅破坏了平台经济的公平交易规则,也破坏了平台经济的诚信规则和文化。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》,经营者不得对用户评价进行虚假或误导性的商业宣传,欺骗或误导消费者。
此外,根据《电子商务法》第十七条,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,确保消费者的知情权和选择权。
今年8月,国家市场监督管理总局发布的《禁止网络不正当竞争条例(公开征求意见稿)》也对好评现象作出了有针对性的规定。明确规定,运营商不得诱导用户进行指定的评估、拇指、转发、定向投票等互动行为。
一般来说,商家通过现金诱导消费者表扬的行为不仅侵犯了消费者的知情权,而且构成了虚假宣传,属于不公平竞争。
执法部门提醒消费者及时报告类似的表扬现金返还现象。同时,他们应该知道,评论区不能完全反映商品的真实使用,购物时应该谨慎。企业也必须清楚地认识到,表扬现金返还只是一层羞耻布,真正的表扬只会来自企业优秀的商品质量和服务水平。
(编辑:崔崔)
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